淘宝客服不理人,卖家不发货怎么投诉

德清县律师网 2025-05-05
您可以投诉淘宝卖家不发货。依据《消费者权益保护法》,卖家需履行发货义务,否则构成违约。不及时处理可能导致您的权益受损,如错过促销价购买时机等。
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投诉卖家不发货,可这样做:1. 与卖家协商,要求发货或退款;2. 若协商无果,向淘宝平台投诉,并提供证据;3. 平台处理不当,可向市场监管部门或消费者协会投诉;4. 仍无法解决,考虑起诉或仲裁。
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投诉淘宝卖家不发货,常见方式有协商、投诉行政部门、仲裁或起诉。建议先尝试与卖家协商,无果后再考虑向市场监管部门投诉或采取法律手段。
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