我网购的东西没收到但钱已付,要去哪里报警求

德清县律师网 2025-04-25
您可以向工商部门或消费者协会求助。依据《消费者权益保护法》,商家需保障消费者合法权益,未收到货却付款属于违约。若不及时处理,可能导致财产损失且维权难度增加。
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可报警或投诉。具体操作:1.向工商部门投诉,提供订单信息、付款凭证等;2.联系消费者协会,说明情况并寻求帮助;3.若涉及诈骗,可报警并提供相关证据。
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常见处理方式为向工商部门投诉或联系消费者协会。选择时需考虑效率与专业性,工商部门处理速度快,消费者协会则更侧重消费者权益保护。
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